📲 정부24 앱 설치 및 사용법 완전 정리 – 민원 서류, 모바일 신분증까지 한 번에!

✅ 정부24 앱이란?

정부24는 행정안전부에서 제공하는 공식 디지털 민원 통합 앱입니다.
주민등록등본, 가족관계증명서, 사업자등록증명 등 각종 민원 서류를 모바일에서 바로 신청·열람·출력할 수 있습니다.
또한, 최근엔 모바일 신분증 기능도 연동되어 지갑 없이도 신분확인이 가능해졌습니다.

정부24 어플 생김새

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✅ 정부24 앱 설치 방법

📱 안드로이드 (삼성/LG 등)

1. Play 스토어 실행
2. ‘정부24’ 검색 → 설치
3. 앱 실행 후 권한 허용

🍎 아이폰 (iOS)

1. App Store 접속
2. ‘정부24’ 검색 후 설치
3. 실행 후 알림/카메라 권한 설정

🔒 꼭 공식 앱(행정안전부 제공)만 설치하세요.

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✅ 정부24 앱 회원가입 및 로그인

• 기존 회원: 정부24 웹사이트와 동일한 아이디로 로그인
• 신규 회원가입: 휴대폰 본인인증 또는 공동인증서 등록 후 계정 생성 가능
• 간편 로그인:
  • PASS 앱 인증
  • 공동인증서
  • 지문/페이스ID (기기 지원 시)

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✅ 정부24 앱 주요 기능 총정리

 

기능	설명
📄 민원신청	주민등록등본, 초본, 가족관계증명서 등 바로 신청
📥 문서 발급 조회	이전에 발급한 서류 열람 및 출력
🔎 생활 정보 조회	국민지원금, 지방세, 건강보험 정보 확인
🆔 모바일 신분증 연동	주민등록증, 운전면허증 연동 가능

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✅ 정부24에서 자주 쓰이는 민원 서비스

• 주민등록등본/초본 발급
• 가족관계증명서
• 혼인/이혼/출생 증명
• 병적증명서
• 지방세 납부 확인서
• 건강보험 자격득실 확인서

🖨️ PDF 파일 저장 및 무인민원발급기 출력도 가능합니다.

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✅ 정부24 모바일 신분증 연동 방법

1. 정부24 앱 실행 → 모바일 신분증 메뉴 선택
2. 본인 인증 진행 (공동인증서, PASS 등)
3. 실물 신분증 스캔 또는 인증 후 모바일로 등록
4. QR코드 생성 또는 인증번호로 실시간 확인 가능

모바일 신분증에 대해 알아보고 싶다면? 👇

💳 실물 신분증 없이도 OK! 모바일 신분증 발급부터 이용 방법까지 총정리

 

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⚠️ 문제 해결 – 앱 오류 시 대처법

• 로그인 안 될 때: 앱 삭제 후 재설치 + 캐시 삭제
• 인증 오류: 공동인증서 갱신 또는 PASS 앱 상태 확인
• 문서 출력 안 될 때: PDF 리더기 오류 → 다른 뷰어 사용

도움이 안 될 경우 정부24 고객센터 1588-2188 이용

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✅ 마무리 – 디지털 민원의 핵심, 정부24 앱

이제 주민센터에 가지 않아도, 프린터가 없어도 모바일로 모든 민원을 해결할 수 있는 시대입니다.
정부24 앱 하나면 민원 처리부터 신분증까지 한 번에! 아직 설치하지 않으셨다면, 지금 바로 사용해보세요.

 

출처 : 정부24 공식홈페이지

출처 : 정부24 공식홈페이지

출처 : 정부24 공식홈페이지

출처 : 정부24 공식홈페이지